Chúng ta hãy cùng phân tích SWOT kế hoạch: Bán hàng trên Shopee.
STRENGTH (ĐIỂM MẠNH) - Đây là kênh bán hàng mạnh đã được thị trường chấp nhận. - Hỗ trợ sẵn:
+ công cụ quảng cáo (chỉ cần vài cái bấm là bạn đã
có thể chạy 1 chương trình quảng cáo, chi phí quảng cáo thì linh động theo
khả năng túi tiền của bạn),
+ công cụ tìm kiếm, công cụ quản lý bán hàng, công
cụ phân tích số liệu,
+ theo dõi được lượt xem của khách hàng: từ đó giúp
chủ shop đánh giá được mức độ hiệu quả của bài đăng. Như là nếu khách vào xem
sản phẩm nhiều nhưng lại không đặt hàng --> thì shop cần xem xét lại hình
ảnh, thông tin, hoặc giá cả của mình so với các cửa hàng khác như thế nào. - Shopee thường hỗ trợ phí giao hàng. |
WEAK
(ĐIỂM YẾU) - Chợ cũng rất đông
người bán: cạnh tranh lượt hiển thị - Người bán không
tiếp cận trực tiếp được khách nên giai đoạn đầu (tầm 6 tháng) không bán hàng
dựa trên chất lượng sản phẩm. - Tốn
phí dịch vụ: bao gồm phí dịch vụ 2,5%, phí thu hộ 2,5%. - Số lượng bán nhỏ
giọt: tốn phí nhân sự đóng gói giao hàng. - Chi phí quảng cáo
chưa chắc thu lại được đơn hàng (khi người click xem không mua): phí tính
trên lượt click xem. - Hiện tại, Shopee đã ẩn số điện thoại liên lạc của khách hàng. Cho nên,
nếu bạn có ý định bán trên Shopee để thu thập thông tin khách hàng rồi tiến
hàng liên lạc để sale lâu dài, thì bây giờ không thể làm như vậy nữa
nha. - Shopee ship tối đa không quá 120kg, dài x rộng x cao không quá
180x80x80cm. |
OPPORTUNITY
(CƠ HỘI) - Người bán có thể
tiếp cận rất nhiều khách hàng nhỏ lẻ. - Bán được hàng lẻ. - Có thể dùng để
quảng cáo thương hiệu, chủ yếu đến khách lẻ. Trong số khách lẻ, có thể 1 số
người sau này trở thành khách sỉ. - Có thể tận dụng khi
doanh nghiệp chưa xài hết công năng sản xuất + thời gian của người lao động |
THREAT
(THÁCH THỨC) - Chủ shop không kiểm
soát được comment của khách. - Nếu bị khóa tài
khoản thì sẽ mất toàn bộ công sức gầy dựng. - Nếu công ty sở hữu
shopee phá sản: thì công sức gầy dựng shop có thể cũng mất luôn. - Nếu doanh nghiệp
không phải đang chưa tận dụng hết thời gian của người lao động, thì cân nhắc
chi phí nhân sự đóng hàng giao hàng với tiền lời nhận được trên đơn hàng nhỏ
lẻ. |
Trong quy định kích thước đóng gói hàng Shopee áp dụng từ 16/2/2021, các đơn vị vận chuyển sẽ chỉ nhận các bưu kiện có kích thước hoặc khối lượng thuộc các giới hạn sau:
Đơn vị
vận chuyển |
Giới
hạn kích thước (cm) |
Giới
hạn cân nặng (kg) |
Giao Hàng Nhanh |
200 |
100 |
Viettel Post |
140 |
100 |
Vietnam Post Nhanh |
150 |
100 |
Vietnam Post Tiết Kiệm |
150 |
100 |
J&T Express |
180 |
70 |
Ninja Van |
150 |
100 |
Shopee Xpress |
60 |
15 |
GrabExpress |
60 |
30 |
Shopee Xpress Instant |
60 |
30 |
BEST Express |
180 x 80 x 80 |
120 |
beDelivery |
60 |
20 |
Giao Hàng Tiết Kiệm |
100 |
20 |
Ahamove |
50 x 50 x 50 |
30 |
Ngoài ra còn có vấn đề là: khi shipper không tới nhận hàng
(thường vào các dịp lễ, tết, các đơn hàng bị quá tải, hoặc vì lý do nào đó mà
shipper không tới nhận hàng) thì cửa hàng KHÔNG CÓ CƠ HỘI xác nhận tình trạng đó
với trang Shopee. Trên trang web sẽ mặc nhiên ghi nhận (đúng hơn là “chụp mũ”)
là do cửa hàng không giao hàng đúng hạn. à
Quan điểm của mình rất không thích kiểu “chụp mũ” này. Cho nên mình vẫn là kêu
gọi các chủ cửa hàng cố gắng tự mình kinh doanh, không lệ thuộc hoàn toàn vào
các sàn giao giao dịch thương mại như Shopee hay Tiki, Lazada,… Ban đầu có thể
dựa vào chúng, nhưng phải có cái nhìn lâu dài, xây dựng nền tảng để tự thân vận
động.
Phí quảng cáo Shopee |
Quảng cáo khám phá: là Shopee sẽ lôi sản phẩm được quảng cáo lên và cho hiển thị trong tầm nhìn của người xem. Nếu người xem lướt qua sản phẩm đó, không click vào thì thôi. Nếu họ click vào, thì lượt click đó sẽ được tính phí. Cứ như vậy cho đến khi xài hết ngân sách hàng ngày mà bạn đã đặt ra. Sau đó thì sản phẩm đó sẽ được hiển thị theo cách thông thường, không được ưu tiên đẩy lên trước nữa. Và bây giờ, nếu khách có bấm vào xem thì sẽ không bị tính phí quảng cáo trên lần click chuột nữa.
Còn mấy phần quảng cáo khác thì cái tên đã nói lên cách nó hoạt động rồi, nên mình không có giải thích.
Từ khóa chính xác: ví dụ như bạn tìm "nhà carton We Sweet Home" là từ khóa chính xác.
Từ khóa mở rộng: sẽ là "nhà carton We Sweet Home tại Hồ Chí Minh"
Ví dụ khác cho dễ hiểu nè: từ khóa chính xác "thùng carton", từ khóa mở rộng là " thùng carton tại Bình Dương"
Mình kết thúc bài phân tích của mình ở đây. Các bạn có kinh nghiệm gì thêm, hoặc có ý kiến gì đóng góp, bổ sung thì comment mình cám ơn nhé. Cái gì cũng có ưu khuyết điểm. Mong các bạn tiếp nhận bài viết cởi mở, comment mang tính xây dựng nha.